Centro de ayuda

¡Nuevo sitio web! Pruébelo hoy mismo y díganos qué le parece.

En abril cumplimos 20 años y pensamos que ya era hora de hacer algunos cambios. Llevamos trabajando duro en una nueva página web desde enero y nos encantaría saber qué opinas.

Nuevas características

  • Un diseño totalmente nuevo.
  • 100% amigable con el móvil.
  • Texto más grande en todas partes.
  • Información sobre el precio de compra y de reserva.
  • Opciones de visualización de las subastas: Lista, Mosaico y Compacto. Le permite cambiar la forma en que se muestran sus subastas. Haga clic en los botones de la esquina superior derecha de la página Subastas para cambiar entre ellas.
  • Imágenes más grandes de la subasta en todas partes
  • Perfil unificado para acceder rápidamente a todos los ajustes de su cuenta.
  • Navegue a las vistas de subastas eliminadas, finalizadas, ganadas, perdidas o todas las subastas desde cualquier página.
  • Botones de gestión de subastas rediseñados (Editar, Historial y Borrar).
  • Filtra los snipes activos por Todos, Oferta Máxima Baja o Vigilado. También puedes filtrar los anuncios activos por título, nombre del vendedor y número de artículo.
  • Edita los recortes directamente desde la página de recortes. No es necesario encontrar su lugar o volver a filtrar sus artículos.
  • Nuevos formatos de fecha y hora
  • Introduzca un snipe desde cualquier página.
  • Entrada más rápida del snipe.
  • Entrada de subasta de relojes totalmente rediseñada.
  • Nuevos consejos para la entrada.
  • Mejor información sobre la oferta mínima.
  • Sincronización del tiempo de subasta restante en el servidor. Sepa exactamente cuánto tiempo le queda a sus subastas.
  • Nuevo botón de Contacto en cada página.
  • Integrar las solicitudes de apoyo anteriores en la página de Contacto.
  • Página de gestión del plan totalmente rediseñada.
  • Mayor visibilidad del saldo y los totales de WinPoints .
  • Además de otros 50 pequeños ajustes para facilitar el franqueo con nosotros.

Esta es su oportunidad de ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Si utiliza nuestro nuevo sitio y nos da su opinión, sus sugerencias harán que nuestro servicio sea mejor para todos. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

ACTUALIZACIÓN 21/06/21

Gracias por todos los comentarios sobre el sitio web. Hemos estado muy ocupados y hemos añadido/actualizado un montón de cosas en las últimas semanas.

Recientes adiciones

  • Aceleración de las páginas de subastas pasadas y perdidas en más de 50 veces.
  • Se ha añadido el Centro de Ayuda.
  • Añadida la visita a la página web / guías.
  • Añadidos los pagos y la gestión del plan.
  • Mejoras en la configuración de las nuevas cuentas.
  • Experiencia mejorada para los navegadores más antiguos. Seguimos recomendando el uso de las últimas versiones de Chrome, Firefox, Safari o Edge para una mejor experiencia.
  • Se han eliminado algunos errores menores, pero ninguno de ellos ha causado problemas con la puja o la entrada.

Por favor, sigan enviándonos sus comentarios sobre el nuevo sitio web. Hemos recibido muy buenas ideas y comentarios de todos los que nos han enviado mensajes.

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